De Shift Supervisor maakt deel uit van een team van 5 shift supervisors (1 per ploeg). Hij/zij ondersteunt een ploeg die gevormd wordt door ongeveer 12 operatoren van verschillende functieniveaus. Hij/zij wordt op zijn beurt ondersteund in zijn taak door de Production Manager.  

RESULTAATSVERWACHTING

Resultaatsgebieden

Supervisie van procesoperatoren 

Verantwoordelijkheden & Bevoegdheden

• Op peil houden van de kennis en vaardigheden van de medewerkers, indien nodig corrigeren van medewerkers bij de uitvoering van hun werk
• Motiveren en stimuleren van medewerkers tot een optimale inzet van hun kwaliteiten, bevorderen van een goede samenwerking
• Voeren van functioneringsgesprekken, vastleggen van bevindingen op daartoe bestemde formulieren en doen van voorstellen naar de production manager
• Dagelijks monitoren van de performance van de teamleden en garanderen dat hun efficiënt taken uitgevoerd worden

Resultaatcriteria

• Mate van inzetbaarheid van medewerkers
• Mate van doelrealisatie door medewerkers
• Motivatie en werksfeer binnen de groep
• Mate van verzuim door de medewerkers

Resultaatsgebieden

Continu verbeteren van processen, procedures en werkmethodes op het vlak van kwaliteit, milieu en veiligheid

Verantwoordelijkheden & Bevoegdheden

• Opmerken van afwijkingen, storingen of nood aan preventief onderhoud en op passende wijze actie nemen
• Nagaan wat de oorzaak is van een storing, afwijking en gepaste actie ondernemen om herhaling te voorkomen
• Bijhouden van gegevens over de aard van de storing of afwijking, het tijdstip en de oplossing
• Melden van weerkerende productieproblemen/afwijkingen aan de Production Manager en aandragen van mogelijkheden om processen stabieler te maken
• Proactief anticiperen op afwijkingen en storingen
• Formuleren van verbetervoorstellen en indien nodig leiden van CI activiteiten.
• Evalueren van de resultaten en deze resultaten bespreken met het personeel
• Adviseren over de haalbaarheid en praktische gevolgen van verandering van processen en producten
• Beheer van utilities

Resultaatcriteria

• Verminderde storingen en afwijkingen tijdens het productieproces
• Geoptimaliseerde productie op vlak van veiligheid, betrouwbaarheid, kwaliteit en productiviteit (tijd en kost)

Resultaatsgebieden

Werken volgens afspraken op het vlak van veiligheid, kwaliteit & milieu

Verantwoordelijkheden & Bevoegdheden

• Gebruiken en toezien op juist gebruik van de gepaste PBM’s of hygiënische uitrusting (voorbeeldrol)
• Organiseren van de werkplek op een veilige, ordelijke en milieubewuste manier
• Actief deelnemen aan en zelf leiden van trainingen, audits, observaties, risicostudies, toolboxvergaderingen,…
• Gebruiken van chemische producten en kennis over hun risico’s en gevaren
• Zorgen dat de onderhoudswerken, projectwerkzaamheden en inspecties in de productie omgeving correct worden gedaan en uitgevoerd volgens  de geldende standaarden
• Vervullen van een back-up rol als vergunningverlener in het werkvergunningsproces, inclusief het energie veilig stellen van de installaties
• Is een leider in veiligheid op basis van persoonlijk engagement en door het actief deelnemen aan/uitvoeren van trainingen, audits, observaties,  risicostudies en toolboxvergaderingen.
• Is een actieve deelnemer aan en leider in CI (continu verbeteren) activiteiten
• Dagdagelijkse supervisie van personeel in lijn met de Shell C&T richtlijnen teneinde  100% naleving van de  wettelijke vereisten en Shell programma’s zoals GOAL ZERO te realiseren

Resultaatcriteria

• Veilige werkomgeving voor zichzelf, collega’s en contractoren
• Beperkte arbeidsrisico’s voor zichzelf, collega’s en bedrijfsomgeving
• Producten die voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen
• Geen milieurisico’s

Resultaatsgebieden

Performante communicatie en informatie

Verantwoordelijkheden & Bevoegdheden

• Communiceert productiedoelstellingen, taken, verantwoordelijkheden en prioriteiten aan ELK lid van zijn/haar team en volgt deze nauwgezet op
• Vervolledigen van de vereiste rapportage en ervoor zorgen dat de teamleden dit ook doen
• Vervult een verbindende rol tussen de verschillende ploegen en de ondersteunde afdelingen/management

Resultaatcriteria

• Regelmatige bijsturingen in het proces ter bevordering of verbetering van het productieproces
• Volledigheid en juistheid van de vastgelegde gegevens - geboden duidelijkheid t.a.v. (oorzaken van) afwijkingen
• Tijdige signalering van knelpunten
• Tevredenheid van collega's en productieleiding over samenwerking en communicatie

Resultaatsgebieden

POM (Plant Operating Manual) houder van een toegewezen productielijn

Verantwoordelijkheden & Bevoegdheden

• Verantwoordelijk voor het formuleren van ‘change’ projecten in de toegewezen productielijn, samen met de “Production Specialist and OMC”
• Deelnemen aan projectgroepen en daarin inbrengen van deskundigheid en inzichten over de problematiek van de productieprocessen van de eigen afdeling
• Zorgt voor de afstemming tussen de verschillende ploegen
• Beheert de POM voor de toegewezen productielijn

• Alle ADN’s <12maanden verwerkt in een up-to-date POM

Resultaatsgebieden

Algemene opdrachten

Verantwoordelijkheden & Bevoegdheden

• Uitvoeren van projecten en specifieke projecten in opdracht van de leidinggevende

BEZWARENDE CONTEXTUELE OMSTANDIGHEDEN

• De Shift Supervisor werkt in een volcontinu ploeg
• De activiteiten kunnen worden uitgeoefend in een omgeving met hoge of lage temperatuur, in een vochtige omgeving en in een omgeving met veel lawaai
• De activiteiten vragen een fysieke inspanning
• De Shift Supervisor moet zich flexibel opstellen bij het uitvoeren van de werkzaamheden afhankelijk van de productieplanning

KERNCOMPETENTIES - Opleiding en expertise

Vereiste opleidingsniveau en certificaten

• Bachelor niveau technisch georiënteerd of gelijkwaardig door ervaring
• VCA-certificaat heftruck
• Ervaring in het superviseren/leiden van een team of aantoonbare competenties voor de rol

Kennis en kunde

Algemeen:

• Kennis van Microsoft Officeprogramma’s
• Kennis SAP
• Kennis PCS7 besturingssysteem
• Functionele kennis van het Engels
• Basiskennis van kwaliteitszorgsystemen
• Basiskennis van PLC; PC gestuurde installaties, van pompen en pneumatica
• Basiskennis van (elektro)mechanica
• Basiskennis chemie
• Basiskennis elektriciteit
• Basiskennis thermodynamica
• Basiskennis Fysica

Specifiek:

• Kennis en toepassing van de Shell Algemene Beleidsuitgangspunten (Veiligheid, Milieu & Kwaliteit)
• Productkennis van grondstoffen en eindproducten
• Kennis van de chemische eigenschappen van grondstoffen, tussenproducten en eindproducten
• Kennis van chemische procestechnieken (pompen, scheidingstechnieken, reactoren, …)
• Goede operationele kennis
• Kennis van opslagomstandigheden van grondstoffen, tussenproducten en eindproducten
• Kennis van procedures voor staalname

Gedragscompetenties

Algemeen:

• Communiceren :Ideeën en informatie, zowel mondeling als schriftelijk helder en duidelijk kunnen overbrengen, zodanig dat de essentie wordt begrepen, met een effectief gebruik van de bestaande communicatiemiddelen.

• Leervermogen : In staat zijn om vlot nieuwe informatie, ideeën en ervaringen in zich opnemen en kunnen vertalen naar anderen toe. Inzicht tonen in de eigen sterke -en zwakke punten en werken aan de eigen ontwikkeling.

• Samenwerken : Bereid zijn en het vermogen hebben om samen te werken met anderen aan een gemeenschappelijk doel, ook wanneer dit doel niet onmiddellijk van persoonlijk belang is.

Specifiek:

• Stressbestendigheid:  Effectief blijven presteren onder werkdruk, tijdsdruk, bij tegenslag, weerstand, teleurstelling en/of kritiek.

• Flexibiliteit: Efficiënt blijven handelen door zich soepel aan te passen aan veranderende omgeving, taken, verantwoordelijkheden en/of mensen.

• Analytisch vermogen: In staat om problemen te signaleren, verbanden te zien, gegronde conclusies te trekken en consequenties te schatten

Attitude

• Professioneel
• Positief en constructief
• Respect